1. Thông tin được thu thập
Tre Xuân Lai chỉ tiếp nhận những thông tin cần thiết khi khách hàng chủ động liên hệ hoặc đặt hàng, gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, thông tin doanh nghiệp và nội dung yêu cầu.
2. Mục đích sử dụng
- Tư vấn, báo giá, xác nhận và thực hiện đơn hàng.
- Giao nhận, lắp đặt, chăm sóc và hỗ trợ sau bán hàng.
- Giải quyết khiếu nại, đối chiếu giao dịch và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
- Gửi thông tin sản phẩm hoặc ưu đãi khi khách hàng đồng ý nhận.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ thời hạn lưu chứng từ theo pháp luật; hoặc đến khi khách hàng có yêu cầu xóa trong trường hợp pháp luật cho phép.
4. Chia sẻ thông tin
Tre Xuân Lai không mua bán thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý của khách hàng, khi cần cung cấp cho đơn vị vận chuyển để hoàn thành đơn hàng, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
5. Bảo vệ dữ liệu
Thông tin được giới hạn cho người có trách nhiệm xử lý đơn hàng và được áp dụng các biện pháp quản lý phù hợp. Dù vậy, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách gọi 091.206.1208 hoặc gửi email tới kytre668@gmail.com.
7. Đơn vị quản lý thông tin
Tre Xuân Lai — Cơ sở sản xuất xuất khẩu đồ mỹ nghệ tre hun khói, Nghệ nhân Ưu tú Nguyễn Kỷ.
Địa chỉ: Thôn Xuân Lai, xã Gia Bình, Bắc Ninh.
Điện thoại: 091.206.1208.
Email: kytre668@gmail.com.